Défis en entreprise
L'assurance "Garantie pouvoir d'achat" proposée par Carrefour et CNP Assurances est-elle efficace contre l'inflation ? C'est la question que nous allons examiner.
La société de vente au détail et CNP Assurances se sont unies pour offrir une assurance aux personnes les plus vulnérables qui leur permettra de faire des achats en cas de difficultés financières. Cette offre est très en vogue car il y a de plus en plus de contrats qui ciblent les personnes les moins aisées.
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Il a été inventé de s'assurer d'avoir de la nourriture lorsque la vie devient difficile. Carrefour, l'un des principaux acteurs de la distribution en France, s'est associé à CNP Assurances pour créer une offre qui propose précisément cela. Moyennant une cotisation mensuelle variant de 2,90 euros à 8,90 euros en fonction du package choisi, le client bénéficie de bons d'achat mensuels Carrefour d'une valeur de 75 euros à 500 euros en cas de baisse soudaine de ses revenus (suite à un accident, un licenciement, une maladie, etc.). De plus, une indemnisation allant de 500 euros à 1 000 euros est prévue en cas d'invalidité grave.
Le PDG de Carrefour a demandé un report sur une loi qui réglemente les promotions, en raison de l'inflation.
Cette offre est adaptée à la situation actuelle. Les Français sont préoccupés par l'inflation et les prix des produits alimentaires ont considérablement augmenté (+16% au printemps et +7% en décembre). Cette assurance, appelée "Garantie pouvoir d'achat", vise les personnes âgées de 18 à 80 ans. Cependant, ses tarifs les plus abordables sont principalement destinés aux personnes les plus modestes, qui se demandent avant tout si elles pourront se permettre de se nourrir dans le futur.
De nombreuses dérogations
L'industrie a salué l'ingéniosité de l'approche. "Il s'agit d'une assurance affinitaire traditionnelle, mais qui a trouvé une stratégie marketing originale avec son offre de bons d'achat", remarque Olivier Moustacakis, l'un des fondateurs d'Assurland, une plateforme de comparaison d'assurances.
Selon un ancien employé de Generali, il trouve à la fois génial et cynique le fait qu'ils offrent un produit peu cher qui répond aux préoccupations contemporaines. Cependant, il souligne que leur indemnisation pour les "accidents de la vie" est très faible par rapport à d'autres contrats existants, qui sont eux-mêmes moins chers. Par exemple, la Macif propose une rente viagère annuelle de 2 813 euros en cas d'invalidité à 50 % pour seulement 2,81 euros par mois, un montant bien supérieur aux 1 000 euros offerts par Carrefour et CNP Assurances.
La garantie offerte par Carrefour semble être avantageuse en raison des clauses spécifiques mentionnées en petits caractères dans les conditions générales de vente, qui couvrent de nombreux cas de perte d'emploi pour les salariés du secteur privé : rupture conventionnelle, chômage sans obligation de recherche d'emploi, licenciement pour faute grave, licenciement dans une entreprise dirigée par un membre de la famille…
Un accord privilégié
Une aide significative pour Carrefour qui, comme dans le secteur très concurrentiel de la grande distribution, a du mal à réaliser des bénéfices importants. Cependant, le choix de CNP Assurances, qui fait partie de La Banque postale, une institution financière publique, de s'associer exclusivement à Carrefour suscite des interrogations : Carrefour est l'un des distributeurs les plus chers sur le marché, notamment par rapport à Leclerc.
Un membre de l'équipe dirigeante qui préfère rester anonyme affirme que c'est Carrefour qui les a contactés pour participer à cet appel d'offres en raison de leur solide expérience en assurance emprunteur. De plus, CNP envisage de proposer à l'avenir une plus grande variété de polices d'assurance pour couvrir les dépenses récurrentes telles que les téléphones portables, les appareils électroménagers et les voyages.
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La protection des personnes les plus démunies est une pratique qui existe depuis longtemps. CNP Assurances a déjà collaboré avec ATD Quart Monde pour créer un contrat d'assurance obsèques destiné aux personnes vivant en dessous du seuil de pauvreté, ainsi qu'une assurance pour les factures d'énergie. D'autres acteurs, comme Axa, sont également présents sur ce marché en proposant des mutuelles santé à des tarifs abordables. Les assurés paient moins cher, mais doivent assumer des frais beaucoup plus élevés pour les appareils auditifs, les lunettes ou les soins dentaires.
Alors que de plus en plus de personnes sont confrontées à la précarité en France, avec 14,5 % de la population vivant avec seulement 60 % du revenu médian en 2021 (contre 13,6 % en 2020) selon les données de l'Insee, il est prévu que le marché de la pauvreté suscite de plus en plus d'intérêt.
Supermarché Carrefour
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