Difficultés Société Déplacements
La circulation des trains Eurostar reprendra ce dimanche après que 30 000 voyageurs aient été bloqués samedi.
Eurostar a informé samedi soir que ses trains circuleront normalement à partir de dimanche, après que deux tunnels dans le sud de l'Angleterre aient été inondés, provoquant une interruption du trafic et bloquant environ 30 000 passagers juste avant le Nouvel An.
Les horaires d'arrivée de l'Eurostar sont perturbés et modifiés sur un écran d'information à la gare de St Pancras à Londres, le 30 décembre 2023, en raison des inondations qui causent des problèmes de service.
La compagnie a confirmé qu'elle respectera les horaires prévus pour demain. Elle a également mentionné que ses gares seront très fréquentées en raison de l'interruption du trafic aujourd'hui.
Nous sommes en mesure de confirmer que notre horaire prévu sera maintenu demain. Nos gares seront extrêmement animées en raison des perturbations d'aujourd'hui. Si vous voyagez demain et souhaitez reporter votre voyage à une autre date ou demander un remboursement, vous pouvez le faire ici https://t.co/WhdZ5Q4pi2.
Eurostar a fait savoir sur son site web cet après-midi que tous les trains sur sa ligne à destination et en provenance de Londres seront annulés le samedi 30 décembre en raison de l'inondation d'un tunnel sur la ligne à grande vitesse près de la capitale britannique.
D'après une déclaration de la société, qui est une filiale de la compagnie française SNCF, un total de 41 trains ont été annulés. Environ 30 000 passagers se sont donc retrouvés bloqués à Londres, Paris, Bruxelles ou Amsterdam. Ces annulations ont eu lieu lors d'un des week-ends les plus fréquentés de l'année.
Deux lignes ferroviaires d'Eurostar en Angleterre sont actuellement suspendues en raison du trafic.
Les inondations dans le tunnel reliant la gare de Saint Pancras international à la gare d'Ebbsfleet ont provoqué une interruption des services ferroviaires pour les trains Eurostar. Eurostar a exprimé ses excuses pour cette situation et a invité les clients à consulter le site internet pour connaître les compensations auxquelles ils ont droit. Au départ, les trains étaient supprimés jusqu'à 16h00 GMT.
Samedi matin, South Eastern Railway, la compagnie ferroviaire britannique, avait annoncé que les problèmes pourraient se poursuivre jusqu'à la fin de la journée, bien que cette information n'ait pas été confirmée par Eurostar. Selon la compagnie ferroviaire, des inondations ont eu lieu dans les deux tunnels ferroviaires près d'Ebbsfleet International, ce qui a entraîné leur fermeture.
Au milieu de la journée, à Saint Pancras, de nombreux voyageurs se tenaient dans le calme, tenant leur téléphone à la main, dans l'espoir de pouvoir réserver un vol, un ferry ou un hébergement à Londres.
Geeske de Jong, une experte en communication, devait prendre un train pour se rendre à Amsterdam à 11h05, en compagnie de son mari et de leurs trois enfants, mais malheureusement ce dernier a été annulé. Geeske a expliqué à l'AFP qu'ils étaient à la recherche d'un ferry car tous les vols étaient complets. Elle a ajouté en souriant: "Nous avons une fête chez nous demain soir, mais nous ne savons pas si nous serons en mesure d'y être!". Isabella Sloan, une adolescente australienne de 17 ans, qui est en train de faire un tour d'Europe avec ses parents et ses deux sœurs, a plaisanté en disant: "Le voyage était génial jusqu'à aujourd'hui".
Après avoir passé quelques jours à Londres, la famille avait prévu de se rendre à Paris, mais malheureusement leur train a été annulé. Isabella Sloan a expliqué qu'ils cherchaient une alternative pour rejoindre Paris, peut-être en prenant le bus. Elle a également ajouté qu'ils avaient déjà réservé des billets pour visiter le château de Versailles lundi, mais elle se demandait maintenant s'ils allaient pouvoir y arriver.
Nicole et Christopher Carrera, un couple de 29 et 31 ans originaires de New York, avaient prévu de passer le dernier jour de l'année 2023 à Disneyland Paris. Malheureusement, leurs projets ont été annulés, ce qui a déçu Nicole. Heureusement, ils ont réussi à obtenir un nouveau billet pour dimanche et espèrent pouvoir se promener dans les rues de Paris en fin de journée. Cependant, Eurostar n'a pas encore confirmé si les trains circuleront dimanche.
Network Rail, l'entreprise qui gère les opérations ferroviaires, informe régulièrement Eurostar de l'évolution de la situation pour demain. Le 21 décembre, de nombreux passagers d'Eurostar ont été confrontés à des annulations de trains inattendues, ce qui a causé des perturbations majeures dans le tunnel sous la Manche, en plein période de départ en vacances.
Ce jour-là, 30 trains ont été supprimés, ce qui a laissé des milliers de personnes sans solution de transport. Finalement, les trains Eurostar ont recommencé à circuler le 22 décembre.
(d'après AFP)
—
Moyen de déplacement
Accepter et avancer
Centre de sélection de vos alertes d'informations préférées.
Vos choix ont été correctement sauvegardés.
Si vous voulez changer vos préférences, vous avez la possibilité de cliquer à tout moment sur le lien Notifications, qui se trouve en bas de toutes les pages du site.
Quels sujets vous intéressent puisque vous vous êtes abonné pour recevoir les dernières actualités en temps réel ?
J'aimerais ne recevoir que des alertes d'information dans les catégories suivantes :