Obstacles Société
Qui a été le dirigeant de l'année 2023 parmi Eli Lilly, Meta et Nvidia ? C'est la question posée par The Economist le 31 décembre 2023 à 10h00. Durée d'écoute : 7 minutes. Réservé aux abonnés.
The Economist, notre partenaire, a établi une liste des meilleurs dirigeants de l'année 2023. Les résultats sont basés sur le rendement pour les actionnaires, ainsi que sur l'approbation des employés et des clients. Cependant, certains estiment que cela pose problème.
Le 13 septembre 2023, Jensen Huang, qui est le directeur général de Nvidia, est très apprécié de ses employés et est félicité par les marchés pour sa capacité à anticiper le virage de l'intelligence artificielle.
Les chefs d'entreprise ont traversé une année difficile, marquée par une croissance faible sur de nombreux marchés. Ils ont dû faire des efforts pour maîtriser les coûts, alors que l'inflation poussait leurs employés à demander des augmentations salariales importantes. Les conflits géopolitiques et les tensions culturelles ont également donné aux chefs d'entreprise l'impression d'être sur un fil tendu. De plus, l'engouement pour l'intelligence artificielle générative les a inquiétés quant aux bouleversements technologiques à venir.
Comment trouver un équilibre entre les salaires des employés et l'inflation pour préserver leur pouvoir d'achat ?
Cependant, certains dirigeants ont connu une excellente année en 2023. Afin de déterminer qui s'en est le mieux sorti, The Economist a analysé les performances des PDG des grandes entreprises cotées au sein de l'indice S&P 1200, qui englobe la plupart des principales économies, à l'exception de la Chine et de l'Inde. Nous avons exclu ceux en poste depuis moins de trois ans afin de ne pas accorder trop de crédit à la simple substitution d'un prédécesseur incompétent. Ensuite, nous avons classé les PDG restants en fonction des rendements qu'ils ont générés pour les actionnaires par rapport à la moyenne de leur secteur. Voici notre classement, après avoir exclu certains d'entre eux pour diverses raisons expliquées dans l'article d'origine (lien en anglais).
Une diversité d'acteurs économiques
Enfin, nous avons une liste restreinte de cinq chefs d'entreprise exceptionnels pour l'année 2023. Dans l'ordre croissant de performance pour les actionnaires, il y a David Ricks d'Eli Lilly, une entreprise pharmaceutique mondialement reconnue ; David Vélez Osorno de Nubank, une néobanque brésilienne qui gagne des clients dans toute l'Amérique latine ; Sekiya Kazuma de Disco, un fabricant japonais d'outils de pointe pour la production de semi-conducteurs ; Mark Zuckerberg, le fondateur de Meta, un géant des médias sociaux ; et Jensen Huang de Nvidia, un fabricant de puces dont la valeur de marché a dépassé les mille milliards de dollars cette année.
Au cours des festivités de fin d'année, les cinq personnes peuvent toutes se féliciter d'avoir créé une valeur considérable pour les détenteurs d'actions. Cependant, qui a connu la meilleure année ?
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Image montrant le tableau des performances des entreprises, provenant de l'article de The Economist. Source: The Economist.
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Chacune de ces cinq entreprises peut être considérée comme étant parmi les meilleures. David Ricks a permis à Eli Lilly de rivaliser avec Novo Nordisk, une entreprise danoise, sur le marché en plein essor des médicaments contre l'obésité, et a obtenu des résultats exceptionnels au cours d'une année normale pour l'industrie. Peu de banques en ligne ont réussi à déloger les opérateurs historiques bien établis. Cependant, Nubank, fondée en 2013 par David Vélez Osorno, est devenue la cinquième institution financière d'Amérique latine en termes de nombre de clients. Sekiya Kazuma, qui dirige également la division recherche et développement de Disco, a maintenu son entreprise à la pointe du découpage et du broyage des semi-conducteurs pendant de nombreuses années. Après avoir effrayé les investisseurs en 2022 avec sa plongée dans la folie du métavers, Mark Zuckerberg les a enchantés en 2023 avec son "année de l'efficacité" et les avancées de son entreprise dans l'IA générative. Quant à Jensen Huang, il a renforcé la position de son entreprise en tant que fournisseur essentiel des puces qui alimentent la révolution de l'intelligence artificielle.
Sanctionner les employés et les clients
Comment prendre une décision dans ce cas ? Une option serait d'écouter les employés de rang inférieur. Après tout, un PDG qui fait augmenter le cours de l'action mais qui agace le personnel a peu de chances de réussir à long terme. Nous avons recueilli les données de Glassdoor, un site d'évaluation des employés, sur la satisfaction des travailleurs à l'égard de leur PDG et de leur entreprise en général dans cinq entreprises différentes.
Le pourcentage de satisfaction de Mark Zuckerberg, qui n'est que de 62%, est clairement anormal, ce qui suggère que sa "année d'efficacité" a été aussi désastreuse qu'il en a l'air pour les employés. La satisfaction des employés de Disco semble également faible (bien que le nombre de répondants soit moins élevé). Cela peut s'expliquer par le mécanisme de coordination du travail étrange mis en place par l'entreprise. Les équipes utilisent une monnaie virtuelle appelée Will pour s'échanger des services les uns aux autres. Ensuite, les managers répartissent cette monnaie entre les membres de l'équipe en fonction des tâches accomplies, ce qui détermine les primes. Tout cela peut sembler idéal pour un économiste, mais cela n'a rien de collaboratif.
Irriter les clients n'est pas une stratégie intelligente pour les dirigeants d'entreprise. Cette année, plusieurs États américains, y compris la Californie, ont intenté des poursuites contre Eli Lilly, entre autres, pour prétendument avoir facturé l'insuline à un prix excessif, un médicament essentiel pour les diabétiques. La décision prise par la société en mars de réduire les prix de l'insuline de 70 % n'a pas réussi à calmer la colère (la société a rejeté les "fausses allégations" dans l'action en justice engagée en Californie).
En ce qui concerne David Vélez Osorno, sa stratégie n'est pas toujours couronnée de succès. Bien que Nubank soit rentable dans l'ensemble, ce qui est une réussite que beaucoup d'autres n'ont pas pu atteindre, l'entreprise perd de l'argent au Mexique en raison de son approche coûteuse visant à cibler les personnes non bancarisées. Cependant, si le PDG parvient à redresser la situation, il pourrait remporter le prix dans les années à venir.
Jensen Huang se distingue comme un chef d'entreprise visionnaire et admiré par son personnel. Peu de dirigeants ont eu autant de clairvoyance que le PDG de Nvidia en ce qui concerne les paris sur l'IA. Il y a plus de dix ans, il a réalisé que les unités de traitement graphique fabriquées par sa société pouvaient également être utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Au fil des années, il a préparé Nvidia à l'essor de l'IA en investissant dans une plateforme logicielle exclusive, cuda, afin d'aider les développeurs à exploiter ses puces, et en acquérant Mellanox, un fournisseur de technologie de réseau qui connecte de nombreuses puces pour augmenter la puissance de traitement. Nvidia détient désormais plus de 80 % du marché des puces informatiques spécialisées.
Également à lire: Nvidia, une grande entreprise américaine qui est passée du secteur des jeux vidéo à l'intelligence artificielle générative.
Jensen Huang, connu pour sa veste en cuir distinctive, est devenu une figure publique aussi emblématique que Steve Jobs avec ses cols roulés. Il est également apprécié par son personnel, avec un taux d'approbation de 98%. En fin de compte, il a vécu une année 2023 exceptionnelle.
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